- Lieferanten einschätzen-3 Fragen Teil I
- Lieferanten einschätzen-3 Fragen Teil II
- Lieferanten einschätzen-3 Fragen Teil III
- Checkliste - Werksaudit
- Erklärungen zur Checkliste + Selbsteinschätzung
- - 3rd Party Audit nutzen
- - 3rd Party Qualitätskontrolle
- Agenturen für Werksauditierung
- Sourcing Agent ist der Lieferant
- Fragen an einen Sourcing Agenten
Den Lieferanten richtig einschätzen
Teil 1 - 3 einfache Fragen -
Kann der Sales-Repräsentant mich unterstützen, ein neues Produkt zu launchen?
Oder macht er alles nur komplizierter?
Sie oder er wird mich voraussichtlich eine längere Zeit begleiten...
Daher ist eine realistische Einschätzung sehr wichtig!
Den Lieferanten richtig einschätzen
Teil 2
Den Lieferanten richtig einschätzen
Teil 3
Checkliste für eine Auditierung beim Hersteller
Erklärungen zur Checkliste
Fragen zur Selbsteinschätzung
​​​​​​​TIPP: Wird der Lieferant um eine Selbsteinschätzung gebeten, ist es effektiver, die Fragen zusammenfassen, anstatt die gesamte Audit-Checkliste zu verwenden. Je klarer die Fragen, desto schneller eine Antwort.
DIE ZENTRALEN THESEN:
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- Den Lieferanten eine "Selbsteinschätzung" durchführen zu lassen ist die Voraussetzung, bevor eine Bestellung erteilt wird.
- Egal wie "verbunden" man sich mit dem neuen Produkt fühlt: Überspringe NIEMALS den Qualifizierungsschritt für Lieferanten.
- Die Fragen können auf einem einfachen Blatt zusammengefaßt werden, zum Beispiel:
MUST HAVE:
1. Frage nach der Werks-Adresse. Sieht es aus wie ein Industriegebiet auf Google
Earth?
2. Frage nach Fabrikfotos. Passen sie zu der auf Alibaba gezeigten Fabrik?
3. Fordere Fotos der wichtigsten Geräte/Maschinen an. Wenn es die gleichen
Gerätefotos sind, die online angezeigt werden, bitte darum, aktuell Handy-Fotos
zu machen: Prüfe daran, ob sie Zugang zur Fabrik haben.
4. Frage nach dem Produktzertifikat und Bilder aus dem Ausstellungsraum:
Frage nach echten Fotos, nicht
nach den online-Fotos. Wenn du den Vertriebsmitarbeiter bitten kannst, einen
Videoanruf zu führen und die
Produkte im Ausstellungsraum zu zeigen, ist dies im Idealfall sogar noch besser. (* WENN der Ausstellungsraum eine Vielzahl von verschiedenen Produkten hat, ist dies ein Zeichen dafür, dass es sich bei diesem Unternehmen um ein Handelsunternehmen handelt!)
5. Business License: Eine Kopie ist erforderlich.
NICE TO HAVE:
6. Prüfgeräte oder Labor; ISO-Zertifikat; Handbuch zur Qualitätskontrolle;
Warenhaus; Versandbereich.
HANDLUNGSSCHRITTE:
- Üben, üben, üben!
- Verwende ein Musterprodukt, sende die Fragen an den Lieferanten und bitte ihn, seine Selbsteinschätzung zurückzusenden.
- Das kostet nichts, aber du wirst mit dem Prozess vertraut.
Hersteller-Audit Teil 2
3rd-Party Auditor einsetzen
DIE ZENTRALEN THESEN:
- Eigentümer der Fabrik. Die inhabergeführte Fabrik ist viel zuverlässiger. Sie ist mehr entschlossen, in das Geschäft zu investieren.
- Finde den Namen des Eigentümers heraus und nutze ihn als Hebel, um einen schlechten Servicevertriebsmitarbeiter bei Bedarf zu managen.
- Anzahl der Mitarbeiter: <30 Personen, sehr kleine "Bude"; 30-100 mittelständisches Unternehmen; 100-500 größere Firma
- Ausrüstungsliste: Eine gute Möglichkeit, um zu überprüfen, ob der Lieferant über viele Vermögenswerte verfügt. UND: ob er sich auf die Herstellung benötigten Teile konzentriert.
- Verteilung des Verkaufs an inländische und ausländische Märkte: Je mehr in die USA oder nach Europa exportiert wird, desto höher ist die Wahrscheinlichkeit, dass die Qualität gut ist. Gleichzeitig steigt jedoch das RISIKO, dein Produkt entweder direkt an einen anderen Amazon-Verkäufer zu kopieren und zu verkaufen.
- Direktverkauf bei Amazon: Dies ist eine MUSS-Frage. Entscheiden daher frühzeitig, ob dieser Lieferant geeignet ist.
HANDLUNGSSCHRITTE:
- Überprüfe die gesamte Checkliste. Wähle ein paar wichtige Fragen aus und stelle diese Fragen dem Vertriebsmitarbeiter "beiläufig" zu unterschiedlichen Zeiten, auf unterschiedliche Weise.
- Zum Beispiel können in E-Mails Fragen gestellt werden, während eines Wechat-Gesprächs... Qualifiziere den Lieferanten auf diesem Weg. Warten NICHT auf ein förmliches Audit, um festzustellen, ob dieser Lieferant von Nutzen ist.
- Der Punkt ist: Qualifiziere den Lieferanten vorab, mach dir ein Bild, bevor du Geld für eine dritte Partei investierst.
Hersteller - Audit Teil 3
Qualitästkontrolle
DIE ZENTRALEN THESEN:
- ISO: Wenn sich das Werk verpflichtet hat, ein ISO-Zertifikat zu erhalten, ist das ein gutes Zeichen. Ein ISO-Zertifikat sollte jedoch nicht als zu bedeutend gesehen werden.
- Qualitätshandbuch: Eine anständige Fabrik hat mindestens ein grundlegendes Qualitätshandbuch. Wenn es dieses nicht gibt, handelt es sich wahrscheinlich um einen kleinen "Laden", der sich auf wenig fundiertes Wissen stützt, um die Produktion fortzusetzen.
- Anzahl der Personen in der QC-Abteilung: Wie viele QC-MA arbeiten in der Produktion? Hinweis darauf, ob sie während des Produktionslaufs eine Inspektion in der Linie durchführen.
- Frage nach Inline-Inspektionsprotokollen
- Endkontrolle: Wenn der Lieferant keine Aufzeichnungen über die Durchführung der In-Line-Kontrolle hat, fordere die Endkontrolle an.
- WICHTIG: Du willst möglichst VIELE Qualitätsberichte sehen.
HANDLUNGSSCHRITTE:
- Zu Beginn sollten Fragen zur Qualitätskontrolle, wie z. B. die Anzahl der QC-Mitarbeiter in der Abteilung, die Inline-Inspektion, Qualitätsaufzeichnungen gestellt werden. Das Ziel ist, ein Gefühl dafür zu bekommen:
1) ob dieser Vertriebsmitarbeiter tatsächlich im Werk arbeitet
2) ob die Antworten des Vertriebsmitarbeiters mit den vom Prüfer gesammelten Antworten übereinstimmen.
3) Baue bei dem Vertriebsmitarbeiter die Wahrnehmung auf, dass du Qualität sehr ernst nimmst.
Agenturen für Hersteller-Auditierung
Sourcing Agent = Hersteller
Wenn der Agent eine Komission erhält und du sendest die PO an den Agenten, dann ist der Agent der Hersteller.
Ist der Einsatz eines Sourcing-Agenten der richtige Weg?
Wie kann der Sourcing-Agent qualifiziert werden?
Der Schlüssel ist hier: Die richtigen Fragen zu stellen.
STEP 5: Lieferanten qualifizieren